خدمات الكونسييرج الخاصة بنا
التميز في خدمات الكونسييرج بمدينة مراكش
في SM Conciergerie، ما كنكتفيوش غير بتدبير المفاتيح؛ بل كنحافظو على أسلوب حياة راقٍ. بخبرة تفوق 10 سنوات تم اكتسابها في عواصم الفخامة مثل Cannes و Monaco و Saint-Tropez، كيقدم Sébastien و Madison لمدينة مراكش معايير عالمية من الاحترافية والدقة.
* فريقنا متوفر 24/7
خدمات الكونسييرج في مراكش ، كما نتصورها، كتقوم على علاقة ثقة مطلقة بين المالك والمسير. سواء كنتو مقيمين خارج المغرب أو باغين فقط تتحررو من القيود اللوجستية، وكالتنا كتكون هي مخاطبكم الوحيد.
كنفهمو التحديات المحلية: المناخ، الصيانة التقنية، ومتطلبات الزبناء من الفئة الراقية. مهمتنا مزدوجة: ضمان استدامة استثماركم العقاري، وتقديم ضيافة مثالية لزواركم.
باختياركم SM Conciergerie، كتستافدو من فريق متعدد اللغات، سريع التفاعل وشغوف بخدمة وتثمين ممتلكاتكم. كنحولوا إقامتكم الثانوية إلى مصدر دخل مُحسّن، مع الحرص على أن تكون كل عودة إلى منزلكم لحظة راحة ومتعة خالية من أي مشاكل إدارية أو تقنية.
نقل من وإلى المطار
ذهاب وإياب مع سائق حتى 4 أشخاص. 100 DH درهم إضافية لكل شخص فوق 4 أشخاص.
التسيير وحماية التراث
في ما يتعلق بمشاريع تحسين ممتلكاتكم، نوفر الإشراف على الأشغال، مع تقارير دقيقة حول أعمال الترميم دون الحاجة إلى تنقلكم.
الجزء الخاص باللوجستيك الشخصي يتكفل بجميع احتياجاتكم الخاصة، من إدارة البريد إلى تشغيل السيارة الفاخرة الخاصة بكم.
وفي الأخير، لزيادة جاذبية عقاركم، نقدم خدمات تهيئة وتجهيز العقارات للبيع أو الإيجار (Home Staging)، حيث نقوم بتحسين الديكور والتنسيق لخلق “إحساس فوري بالإعجاب”، مما يجعل عقاركم مميزًا في السوق العقاري الراقي بمدينة مراكش.
- اليقظة الحصرية : زيارات مراقبة دورية ومعاينات تفصيلية للعقار.
- الصيانة التقنية : تشغيل المعدات، التهوية، والوقاية التقنية الموسمية.
- تسيير الطاقم : التوظيف، المتابعة، وتنسيق فرق التنظيف، البستانيين، ومشغلي المسابح.
- الإشراف على الأشغال : اختيار الحرفيين، تدبير التدخلات الطارئة، والمتابعة الدقيقة للأشغال.
- اللوجستيك الخاص : تدبير المخزون، المواد الاستهلاكية، واستقبال وتنسيق عمليات التوصيل.
- تهيئة وتجهيز العقار (Home Staging) : إعداد كامل للسكن قبل وصولكم أو وصول ضيوفكم.
حماية ممتلكاتكم العقارية هي أولويتنا القصوى. تتمحور خدمة التسيير وحماية الممتلكات لدينا حول مراقبة دقيقة وحصرية، حيث نقوم بزيارات منتظمة لتفادي أي مشاكل أو حوادث.
كما تتكفل الصيانة التقنية من طرف مهنيين مؤهلين بمتابعة أنظمة التكييف، المسابح، والأنظمة الكهربائية. إضافة إلى ذلك، نهتم بتسيير طاقم المنزل (البستانيون، الطهاة، وحراس الأمن)، بما في ذلك التوظيف والمراقبة اليومية.
قم بتحسين مردودية عقارك بكل راحة واطمئنان بفضل خدمة إدارة الإيجار لدينا. نتولى إدارة العملية بالكامل، من مرحلة تأجير العقار إلى التسيير اليومي. ويشمل ذلك البحث عن المستأجرين واختيارهم بعناية، إعداد عقود الإيجار، إضافة إلى الإدارة الإدارية والمالية (تحصيل الإيجارات، متابعة الدفعات، وتسوية الرسوم).
إدارة الإيجار
- التسويق الفاخر : إنشاء إعلانات احترافية ونشرها على المنصات المرجعية (Airbnb Luxe، Booking، وغيرها).
- إدارة العائد (Yield Management) : تحسين ديناميكي للأسعار لضمان أقصى مردودية حسب المواسم.
- تجربة الضيوف : استقبال مخصص (تسجيل الدخول/المغادرة) وخدمة كونسييرج نشطة خلال الإقامة.
- الضيافة : تدبير شامل لعمليات الغسيل ومستوى تنظيف فندقي بين كل حجز وآخر.
- الإدارة الشفافة : تحصيل مؤمّن وتقارير نشاط دورية.
- كونسييرج الوجهة : حجوزات حصرية (مطاعم، تنقلات، وتجارب مخصصة حسب الطلب).
في إطار خدمة إدارة الإيجار، نرافقك في كل مرحلة من أجل تثمين عقارك وتحقيق أفضل عائد منه. كما نضمن تقديم العقار بشكل احترافي باستخدام وسائل عالية الجودة لجذب مستأجرين جادين.
نتولى أيضًا تنسيق التدخلات اللازمة بين فترات الإيجار أو عند الحاجة، مع متابعة دقيقة لضمان الحفاظ على حالة العقار. وتشمل خدماتنا كذلك الإدارة الإدارية واللوجستية بسلاسة تامة، مما يتيح لك التفويض بثقة.
وأخيرًا، نحرص على الحفاظ على جاذبية عقارك من خلال تقديم توصيات للتحسين والتجهيز، بهدف ضمان إشغال مستمر ومداخيل إيجارية مستقرة وطويلة الأمد.
عرضنا
هدفنا بسيط:
توفير إدارة مريحة بنسبة 100% دون أي قيود، مع مواكبة شفافة ومرنة ودون التزام. نقدم ثلاث صيغ حسب مستوى الخدمة المطلوبة.
باقة Premier
إدارة أساسية: تسجيل الدخول والخروج (Check-in/Check-out)، التنظيف وخدمات الغسيل بين الإقامات، ومساعدة أثناء فترة الإقامة.
باقة الراحة
باقة Premier مع إدارة الإعلانات، إدارة ديناميكية للأسعار، متابعة الصيانة اليومية، تقارير بعد كل إقامة، وتدخلات سريعة عند حدوث أي طارئ.
باقة السكينة
إدارة كاملة: تدبير شامل للعقار بشكل يومي، تنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات، متابعة إدارية، وتحسين مستمر للأداء الإيجاري.
تتيح لك هذه الصيغ تفويض كامل أو جزئي لإدارة العقار حسب احتياجاتك، مع دعم مهني يهدف إلى تعظيم عائداتك وتحسين جودة استقبال الضيوف.
ملاحظة: قبل بدء التأجير، إذا رأينا أن العقار يحتاج إلى تنظيف عميق أو إعادة تأهيل أولي (تنظيف ما قبل التأجير) لضمان أعلى مستوى من الجودة، فإن هذه الخدمة تُحتسب بتكلفة إضافية خارج نسبة الإدارة.
هدف خدمة الكونسييرج لدينا هو تخفيف عبء التسيير اليومي لعقارك، مع ضمان أفضل تجربة ممكنة للضيوف.
من أجل توفير استقبال مريح وتعزيز رضا العملاء منذ لحظة وصولهم، نقترح توفير حزمة المستلزمات الأساسية الأولى لكل حجز، بسعر 17 € شهريًا.
تتضمن هذه الحزمة:
- ورق التواليت
- مناديل ورقية (Sopalin)
- جل الاستحمام والشامبو
- أكياس القمامة
- قوارير ماء
- حلويات ترحيبية صغيرة
هدف خدمة الكونسييرج لدينا هو تخفيف عبء التسيير اليومي لعقارك، مع ضمان أفضل تجربة ممكنة للضيوف.
من أجل توفير استقبال مريح وتعزيز رضا العملاء منذ لحظة وصولهم، نقترح توفير حزمة المستلزمات الأساسية الأولى لكل حجز، بسعر 17 € شهريًا.